Manchmal geht es nicht anders und man muss das gekaufte Produkt zurückgeben. Die Gründe dafür können vielfältig sein, wie gut, dass es nicht nur gesetzliche Regelungen gibt, die Bedingungen festlegen. Auch die Händler selbst bieten oft eine erweiterte Rückgabe an. Wie sich die Fristen und Regularien bei Decathlon gestalten, verraten wir dir hier.
Decathlon Rückgaberecht - Das sind die Bedingungen
Bei Decathlon lohnt sich die Mitgliedschaft bei MyDecathlon, denn dann erhältst du ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Dieses gilt ab Kaufdatum auf alle Produkte, mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen und Services (z.B. Beflockung und Tennisschläger-Bespannung) sowie Produkten von Marktplatz-Partnern und sofern das Produkt keinen Sachmangel aufweist (und somit keine Gewährleistung/Garantie in Kraft tritt). Unabhängig davon bleibt dir dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzliche Gewährleistungspflicht natürlich erhalten. Möchtest du aber vom 30-tägigen Rückgaberecht bei Decathlon Gebrauch machen, musst du folgende Punkte beachten:
- Du musst bereits beim Kauf des Produktes MyDecathlon-Mitglied sein.
- Nur vollständig und unbeschädigte Produkte können zurückgegeben werden.
- Das Produkt muss bei der Decathlon SE & Co. KG und nicht von einem Marktplatz-Partner gekauft worden sein.
- Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Kauf an Decathlon senden oder in einer Filiale zurückgeben.
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Wie funktioniert die Retoure bei Decathlon?
Na klar, Decathlon hat auch einen Onlineshop. Aus diesem Grund geben wir dir hier auch einen Überblick zu den Bedingungen der Retoure von online gekauften Artikeln. Als Erstes solltest du deine Retoure auf der Decathlon-Retourenseite anmelden. Alternativ hast du aber auch die Möglichkeit, die Produkte in einer der Filialen zurückzugeben. Eine praktische Übersicht, wo sich diese befinden, bekommst du hier. Wenn du aber eine Marktplatz-Bestellung getätigt hast, können die Partner-Produkte ausschließlich an den Partner retourniert werden, nicht an Decathlon. Aber keine Sorge, das Rücksendeetikett findest du in deinem Paket. Um dich über Frist für die Rücksendung von Partnerprodukten zu informieren, solltest du immer die Verkaufsbedingungen des Partners checken, die beim Kauf immer mit angegeben werden.
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Bildquelle: Bjoern Wylezich / Shutterstock.com
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