Wie und wo kann ich meine Payback Punkte nachtragen?

Payback Card vergessen? Kein Problem!

Viele nutzen beim Einkaufen schon das clevere Payback Punkte System, mit dem ihr  euch bei eurem Einkauf auch noch diverse Vorteile für die Zukunft sichern könnt. Einfach beim Bezahlen eure Payback Card vorzeigen und schon wird gesammelt.
Aber wir alle haben und kennen sie, diese stressigen Tage, an denen man gefühlt hundert Wege zu erledigen hat und die Hälfte am Ende vergisst. In diesem Zuge kann es auch vorkommen, dass man an der Kasse nicht daran denkt, die heißgeliebte Payback Card vorzuzeigen, um wertvolle Payback Punkte zu sammeln. Und nun?

Payback Karte vergessen? Kein Problem!

Was mache ich also, wenn ich meine Karte zu Hause vergessen habe oder einfach nicht daran gedacht habe, meine Karte beim Bezahlen vorzuzeigen? Viele denken, dass die Payback Punkte dann für immer verloren sind. Hier kommen die guten Nachrichten: ihr könnt eure Payback Punkte ganz einfach nachtragen lassen. Wie und wo das funktioniert, erklären wir euch hier.

Payback Punkte über einen Service Terminal nachtragen

Einige Payback Partner haben so genannte Payback Terminals und an diesen könnt ihr selbstständig eure Punkte nachtragen lassen. Das nennt man ganz einfach Nachpunkten. Wichtig ist, dass ihr dafür euren Kassenzettel aufbewahrt habt, den brauchen wir nämlich im nächsten Schritt.

So funktioniert’s:

  • Wählt einfach am Terminal den Schritt  “Nachpunkten” aus und gebt eure Anmeldedaten ein. 
  • Dann könnt ihr euren Kassenzettel einfach einscannen.

Payback Punkte an der Kasse nachtragen lassen

Bildquelle: Payback 


Nicht jeder Payback Partner hat einen Service Terminal in seinem Geschäft, die Standorte können von Einzelhändler zu Einzelhändler variieren. Wir haben jedoch Payback Terminals bereits bei bei folgenden Einzelhändlern gesichtet:

  • Rewe
  • Edeka
  • Rossmann
  • Dm
  • Kaufland
  • Müller
  • Budnikowski
  • Galeria Karstadt Kaufhof

Payback Punkte an den Kassen nachtragen lassen

Sollte es keinen Service Terminal vor Ort in eurem gewünschten Geschäft geben, sind einige Payback Partner so kulant und tragen eure Punkte an der Kasse nach. Dazu solltet ihr auch euren Kassenzettel dabei haben und wenn möglich am selben Tag nachtragen lassen. Dabei solltet ihr wissen, dass jedoch nicht jedes Kassensystem für das Nachtragen der Punkte geeignet ist. Am besten fragt ihr in eurer Filiale vor Ort einfach nach. Sollte dies nicht funktionieren und ihr möchtet eure Punkte nicht verlieren, besteht jedoch noch eine Möglichkeit.


Das freundliche Service Center von Payback hilft euch weiter

Sollte keiner der oben genannten Wege funktionieren oder ihr habt technische Probleme beim Gutschreiben eurer Payback Punkte gehabt, dann könnt ihr euch via Kontaktformular an das Service Team von Payback wenden.

Noch eine kleine aber wichtige Information:
Beim Online Shoppen lassen sich nach Abschluss des Bezahlvorgangs leider keine Payback Punkte nachtragen. Also direkt fleißig eintragen, bevor ihr euren Kauf endgültig abschließt.

Wir hoffen, wir konnten euch ein paar hilfreiche Informationen bereitstellen. Solltet ihr einen Service Terminal bei einem weiteren Einzelhändler entdecken, schreibt uns gerne eine Mail an magazin@kaufda.de.

Bildquellen: Payback